GUIDE
使用指南
保證
關於商品保固
腦眠科技商品有部份適用於保固
保固的對象和期間,請至各商品的詳細頁面確認
關於有償保固
針對枕頭、床墊、被子及睡眠小工具等產品,提供可延長保固範圍及期間的有償保固服務。除了商品附帶的保固內容外,還可以獲得因非故意造成的損壞、污損或超過正常保固期間的保證
舉例)
・腦眠科技枕被倒下的家具壓住,形狀大幅改變
・腦眠幣不小心被水淹沒了
上述的情況下,產品原本附帶的保固不在保障範圍內,但如果是Proteger有償保固服務則會在保固範圍內。根據商品和保固期間的不同,追加的費用也會有所不同。詳情請在將目標商品放入購物車時,按下「Proteger保固」的綠色按鈕以進行確認。
-
如對產品有任何疑問,請查看各產品頁面的 FAQ(常見問題)。
-
如果問題無法解決,請使用聯絡表單與我們聯絡。
點選此處取得聯絡表單