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隱私政策
1. 客戶個人資料的管理
Brain Sleep Co., Ltd.（以下稱「本公司」）尊重顧客在本公司經營之網站（以下稱「本網站」）上所提供之個人資料。關於保護顧客個人資料乙事，本公司在以個人資料保護負責人為核心之管理體制下，訂定妥適之個人資料處理規則，並據以運作、教育及稽核，同時每日進行檢討與改善。
關於資訊系統，本公司將個人資料安全地儲存於受安全系統保護之伺服器中，致力防止未經授權之存取、遺失、破壞、竄改或外洩等情事發生，以保護個人資料。本公司得因應法令變更之必要性及業務上之需要等，隨時變更或修訂本方針，並將相關變更內容公告於本網站。請顧客務必確認本網站公告變更後之最新方針內容。
2. 客戶個人資料之蒐集方式與使用目的
本方針所稱之客戶個人資料，係指顧客之姓名、地址、電話號碼、出生年月日、電子郵件地址、職業、信用卡號碼及其他信用卡相關資訊、顧客購買本公司產品之紀錄及洽詢紀錄、美容及健康相關資訊、各項問卷之回答內容，以及與興趣、嗜好、生活型態等相關之資訊。
為使顧客得以使用本網站服務中之會員專屬頁面、線上購物、電子郵件資訊發送，以及贈品等抽獎活動之申請，本公司將於必要範圍內，透過網路、明信片、傳真或於門市填寫書面資料等方式，蒐集顧客之電子郵件地址、姓名、地址、出生年月日等個人資料。
本公司可能自不持有顧客姓名等足資識別顧客身分資訊之第三方，取得與顧客相關之資訊（個人關聯資訊），例如識別碼及行為紀錄等，並將該等資訊與本公司所管理之顧客個人資料相互串連後，作為個人資料取得之，除另有指定使用目的者外，將依前述所載之目的使用該等資訊。具體而言，本公司可能取得Cookie等資訊、行動廣告識別碼、電子郵件地址及電話號碼（含經不可逆轉換處理者）、廣告瀏覽次數等廣告發送相關紀錄、網站瀏覽紀錄及搜尋紀錄、包含實體店面購物在內之購買紀錄、位置資訊及其他行為紀錄、電視收視相關紀錄等，並與本公司所管理之個人資料相互串連使用。於此情形下，本公司將依據適用法令，將該等資訊作為個人資料予以妥適處理。
上述資訊將用於下列目的。本公司不會於下列使用目的範圍以外使用該等資訊。
- 為管理本服務之使用者
- 為確認本服務使用者之身分及防止不正當使用
- 為回應與本服務相關之通知、聯繫、洽詢等事項
- 為提供、擴充、改善本服務及開發新服務所進行之調查與分析
- 為聽取顧客對本服務之意見
- 為通知或提供本公司及本公司集團公司之新服務
- 為配送顧客所訂購之商品、回應洽詢及提供售後服務，以及提供新產品與服務相關資訊
- 為根據本公司及本公司集團公司所持有之屬性資訊、行為紀錄、裝置資訊、位置資訊、意見、要求、洽詢等資訊，發送及遞送廣告、宣傳、促銷、內容等（包含本公司服務相關資訊、電子報、產品介紹、直接郵件等）
- 為轉換為無法識別個人之統計資料後，向可能成為本公司合作夥伴之企業、廣告主及其他第三方說明本公司服務，並為其他合法目的使用及揭露該等資料
3. 業務委外及委託關係企業處理客戶個人資料
本公司除下列各款情形外，不會將顧客個人資料揭露予第三方：
- 事先取得顧客同意之情形
- 於達成使用目的所需範圍內委外處理之情形
- 依法令規定須提供資訊之情形
- 為保護人之生命、身體或財產而有其必要，且難以取得顧客同意之情形
- 為提升公共衛生或促進兒童健全成長而有特別必要，且難以取得顧客同意之情形
- 國家或地方公共團體等於執行法令所定事務時有配合之必要，且取得顧客同意恐有礙該事務執行之情形
- 依下述「6. 個人資料之共同利用」所載共同利用者範圍提供予相關人員之情形
關於業務外包對象，本公司與其簽訂保密協議，並於本公司嚴格管理下，僅於執行業務所需之最小必要範圍內，委託其處理顧客個人資料。此外，為未來提升服務品質，本公司亦可能將顧客姓名、地址、出生年月日等相關資訊，委託予已與本公司簽訂保密協議之關係企業等處理。
於此情形下，本公司將負責督導受託單位於本公司使用目的範圍內處理顧客個人資料，並採取妥適之安全管理措施，同時進行必要且適當之監督，以保護顧客個人資料。此外，若依法令規定遭公家機關強制要求提出顧客個人資料時，本公司亦可能提供顧客個人資料。屆時之交付，將採用高度安全之方式進行，以避免個人資料外洩或毀損等情事發生。
4. 個人資料比對之廣告發送等
本公司與合作事業者（包含下述「5. 個人資料之跨境轉移」所載之海外提供對象）之間進行足資識別個人之資訊授受，並將本公司所持有之顧客瀏覽紀錄及購買紀錄、經雜湊處理之電子郵件地址、經雜湊處理之電話號碼、可於本公司內部與其他個人資料比對之Cookie ID、廣告識別碼（ADID/IDFA）、郵遞區號等個人資料，與合作事業者所持有之個人資料進行比對及分析，藉以配合顧客之興趣、嗜好發送新產品及服務相關廣告，並用於改善本公司服務。
5. 個人資料之跨境轉移
為達成「2. 客戶個人資料之蒐集方式與使用目的」及「4. 個人資料比對之廣告發送等」所載之使用目的，本公司可能有必要將個人資料提供予下列位於國外之事業者及其他海外事業者。
海外提供對象一覽
Google LLC
- 所在國家：美國加利福尼亞州
- 所在國家之個人資料保護制度：請參閱個人資訊保護委員會網頁「外國個人資訊保護相關制度等（美國）」。
- 提供對象所採取之個人資料保護措施：關於個人資料之處理，已採取與日本個人資料處理業者所要求標準相同水準之措施。詳情請參閱「Google隱私權政策」。
Meta Platforms, Inc.
- 所在國家：美國加利福尼亞州
- 所在國家之個人資料保護制度：請參閱個人資訊保護委員會網頁「外國個人資訊保護相關制度等（美國）」。
- 提供對象所採取之個人資料保護措施：關於個人資料之處理，已採取與日本個人資料處理業者所要求標準相同水準之措施。詳情請參閱「Meta隱私權政策」。
6. 個人資料之共同利用
本公司將共同利用顧客之個人資料。
6-1. 共同利用之個人資料蒐集方式及項目
如「2. 客戶個人資料之蒐集方式與使用目的」所載之蒐集方式及個人資料。
6-2. 共同利用者範圍
- ANGFA Co., Ltd.
- 醫療法人社團Well-Aging
- 醫療法人翠奏會
- 醫療法人Real Age靜哉會
- Gran Salto Co., Ltd.
- 一般社團法人Brain Health Lab
6-3. 共同利用者之使用目的
使用資料之研究與分析（包含案例及事故案例）、各項產品與服務之研究開發、向顧客介紹及提供各項產品與服務並作成相關判斷、使用費用等之請款與收取、服務相關事故發生時之調查與應對、回應顧客諮詢與客訴、問卷調查、業務及經營分析、內部稽核等各項業務及事務。
6-4. 對共同利用之個人資料負管理責任者之姓名或名稱
東京都千代田區丸之內二丁目7番2號
ANGFA Co., Ltd. 代表董事 Yoshida Mioto
7. 向信用卡公司及其他金融服務提供機構之查詢
顧客購買本公司產品時，本公司為結算貨款等目的，可能將信用卡號碼及其附隨資訊、顧客姓名等，向信用卡公司或其他金融服務提供機構進行查詢。
8. 客戶個人資料之揭露、更正、停止使用等
顧客得於本網站自由確認、變更自己之個人資料。此外，若顧客請求揭露、更正、停止使用其個人資料及行使相關權利時，本公司於確認本人身分後，將迅速予以處理。本公司不會於未經顧客指示及同意之情形下逕行變更。
9. 客戶個人資料之處理
本公司將就顧客個人資料之處理，適時檢討上述各項內容並持續改善充實。從事取得資訊之管理及利用業務者，將嚴格管理顧客之取得資訊，並於資訊處理上充分注意，以防止個人資料遭受不當存取、遺失、外洩、竄改等情事。其主要內容如下所示。
人為安全管理措施
- 定期對從業人員實施關於個人資料處理應注意事項之教育訓練。
物理安全管理措施
- 於處理個人資料之區域，實施從業人員之進出管理及可攜入設備等之限制，並採取防止無權限者瀏覽個人資料之措施。
技術安全管理措施
- 實施存取控制，限定負責人員範圍及所處理之個人資料資料庫等範圍。
- 導入保護處理個人資料之資訊系統之機制，以防範外部不正當存取或不正當軟體。
10. 客戶個人資料之諮詢窗口
關於個人資料處理之意見、疑問、申訴及其他諮詢事項，請洽詢本公司下列窗口。
- 電子郵件洽詢：customer@brain-sleep.com
- 電話洽詢：顧客服務窗口 0120-088-885（受理時間 9:00～18:00，年末年初除外）
本文件更新日期為2026年7月14日。
本公司得變更本隱私權政策之全部或一部分內容。於此情形下，本公司將於官方網站上刊登變更後之隱私權政策。
個人資料處理業者之地址
東京都千代田區丸之內二丁目7番2號
個人資料處理業者之法人代表人姓名
Brain Sleep Co., Ltd. 代表董事 廣田 敦