GUIDE
ご利用ガイド
Member service
ブレインスリープ メンバーシップ プログラムについて
■ブレインスリープ メンバーシップ プログラムとは?
BRAIN SLEEP OFFICIAL SITEでのお買い物がもっとお得に、もっと楽しくなるサービスです。
一足早い新商品情報や、会員限定サービスなど様々なサービスをご用意しております。
詳細はこちら
エコサイクル プログラムについて
お客様が使い続けるほど環境にやさしい仕組み
ご使用いただいたブレインスリープ ピローやマットレスをリサイクルして特別価格で新しい商品に買い替えができる会員サービス。
回収した製品は再燃料化、リサイクルされ、再び製品として世の中を循環するエコサイクルの仕組みです。
①買い替えしたい商品を購入
②新しい商品が自宅に届く
③ドライバーに使用した商品を渡す
の簡単3ステップで利用いただけます。
※リサイクルできるのはBRAIN SLEEP OFFICIAL SITEで購入されたポリエチレン樹脂素材の製品(ピロー/マットレス等)になります。
※BRAIN SLEEP OFFICIAL SITE以外で購入された方は、購入履歴の確認できるものがあればお問い合わせからも承ります。(楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon・ふるさと納税・Makuake)
※フリマ・オークションからの購入は対象外となります
エコサイクルの詳細はこちら
eギフトについて
■eギフトとは?
大切な方にBRAIN SLEEPのアイテムをギフトできるサービスです。
eギフト対象商品には住所を入力せずに電子メッセージカードにコメントを添えてプレゼントをお渡しできます。
ギフトを受け取られる方はご希望の日にちやお届け先を入力するだけの簡単なステップでお受け取り頂けます。
■ご利用方法
対象のアイテムのページにはカートボタンに「住所を知らない相手にeギフトを贈る」のボタンが表示されていますので、そちらをクリックしてご注文ください。
商品体験プログラムについて
抽選でBRAIN SLEEPの商品を無料で体験できる機会をご用意しています。
さらに体験後にレビューをご記入いただいた方には、そのまま商品をプレゼントいたします。
※開催時にはメールマガジンにてご連絡いたします。メルマガ登録は会員登録後のマイページの「会員情報の変更」より変更をお願いします。
商品レンタルプログラムについて
■商品レンタルプログラムとは?
BRAIN SLEEP OFFICIAL SITEでご注文いただいた会員様限定で、BRAIN SLEEPのマットレスを有償にてお試しいただけるサービスです。
実際にご家庭の寝室環境で使っていただくことでご使用中の寝具との相性なども十分な期間でお試しいただけます。またお試し頂いた商品にご満足いただいた場合はそのままご購入することも可能です。
■商品レンタルプログラム対象者
BRAIN SLEEP OFFICIAL SITEにて購入経験がある会員様が対象となります。
※対象のアカウントからページにアクセスください。
※対象外のお客様はレンタルプログラムをご利用いただけません。
※レンタル注文のお客様にはOFFICIAL SITE限定特典は適用されません。
※商品レンタルプログラムはFree Standard株式会社が運営しています。
※レンタル注文はOFFICIAL SITEの会員情報でログインすることはできません。
※レンタル注文の際にお客様情報を新規入力いただく必要がございます。
※ご購入時にポイント・クーポンをご利用いただくことはできません。
※商品の不具合を除き返品・交換はお受けできません。
※本プログラムは予告なく変更または中止する場合がございます。
お誕生日クーポンについて
■お誕生日クーポンとは
BRAIN SLEEP OFFICIAL SITEにて商品をご購入のみなさまにはお誕生日のお祝いとして、誕生月の上旬にお得なクーポンをお送りいたします。
■お誕生日クーポンが届かない場合
お誕生日クーポンは以下の条件を満たしたお客様にお送りしております。
ご自身が条件に当てはまるかご確認ください。
・過去にBRAIN SLEEP OFFICIAL SITEで商品をご購入いただいたお客様
・会員登録時に生年月日をご登録いただいたお客様
・メールマガジンをご登録いただいているお客様
※メルマガ登録は会員登録後のマイページの「会員情報の変更」より変更をお願いいたします。
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