キャンセルポリシー

定期購入サービス利用規約

定期購入サービス利用規約（以下「本規約」といいます。）は、 株式会社ブレインスリープ（以下、当社といいます）により運営されるウェブサイト（以下、当サイトといいます）おいて提供する商品の定期購入サービス（第2条に定める）について、定期購入サービスを利用されるお客様（以下「ご利用者」といいます。）との取引に適用されます。ご利用者が当社所定の方法にて定期購入サービスに申し込んだ場合は、本規約を理解した上でこれに従うことを了承したものとします。

 

第1条　目的および適用範囲

1.本規約は、当社がお客様に対して、次条に定める定期購入サービスを提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。

2.本規約に規定のない事項については利用規約が適用されるものとしますが、利用規約と本規約が矛盾する場合は、本規約の内容が優先して適用されます。

3.定期購入サービスは、本規約のほか、当社が別途定める定期購入サービスにかかる利用条件（以下「個別条件」といいます）に基づき提供されます。なお、本規約と個別条件が矛盾する場合は、個別条件の内容が優先して適用されます。

 

第2条　定期購入サービスの概要

1.「定期購入サービス」は一度のご注文により、以後ご注文内容に従い定期的に割引価格で対象商品に関する売買契約が成立し、対象商品をお届けするサービスとなります。

2.商品のお届けは、ご利用者からのお申込み内容に応じた頻度でお届けします。送料無料にてお届けいたします。

3.本規約に定める方法にて変更又は解約手続きを完了するまで、ご利用者よりお申込みいただいた内容で継続して商品をお届けします。

 

第3条　対象商品

定期購入サービスの対象商品は、当社が当サイト内で定期購入サービス対象商品である旨をご案内する商品です。なお、限定商品（数量限定商品または期間限定販売商品）は、定期購入サービス対象外になります。

 

第4条　お申込みについて

1.ご利用者は、当社所定の手続に従い、定期購入サービスを申し込むことができます。

2.ご利用者と当社との定期購入サービスにかかる売買契約は、注文確認メールが当社よりご利用者に到着した時をもって成立します。

 

第5条　お届け

1.ご利用者は、定期購入サービス申込時に、上限60日間内であればご希望の日数間隔でお届け時期を指定することができます。

2.当社は、ご利用者に対し、ご契約内容に従って指定のお届け先へ商品をお届けします。なお、定期購入サービスでお申込みされた商品のお届けは、定期購入サービスと関係なく本サイト上でご注文された商品とは別のお荷物でのお届けとなります。

3.商品の所有権は、ご利用者が当社に商品代金の全額をお支払いされた時点で、当社からご利用者に移転するものとします。ただし、クレジットカード決済など第三者が提供する決済サービスを利用しお支払いされる場合においては、商品の所有権の移転については、各決済サービスの会員規約等の利用条件に従うものとします。

 

第6条　お支払い方法

当社とご利用者間で定期購入サービスにかかる売買契約が成立した場合、ご利用者は当社に対し、ご利用者がお申し込み時に選択した支払方法で、商品のお届け毎に、お届けした商品の代金を支払う必要があります。

 

第7条　契約内容の変更または解約

ご利用者は、当社所定の手続により、定期購入サービスの契約内容（対象商品、数量、お届け時期、お届け先のご住所など）の変更又は解約することができます。次回お届け予定日の7日前までにお手続きください。
例：お届け予定日が8月8日の場合、8月1日まで変更可能です。

 

第8条　当社による契約解除

ご利用者が以下の各項に該当する場合、当社はご利用者に通知の上、当該ご利用者との定期購入サービスにかかる売買契約の全部又は一部を解除することができます。 なお、本条に基づき当社の判断で契約が解除されたことにより、ご利用者が損害を受けたとしても、当社は何らの責任を負わないものとします。
(1)個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
(2)本サイトに表示された価格が市場相場等に比較して誤っていると当社が判断した場合。
(3)転売、再販売または営利の目的のおそれがあるご注文をお受けした場合。
(4)未成年のご利用者が保護者の同意を得ずにご注文された場合。
(5)ご利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合。
(6)お届先不明・長期ご不在でお届けできない場合。
(7)お届けした商品を理由なく受取拒否した場合。
(8)利用規約、本規約または個別条件に違反する行為があった場合。
(9)当社が不適切と合理的に判断する行為があった場合。
(10)その他当社が契約の解除の必要を認めた場合。

 

第9条　個人情報の利用について

当社は、ご利用者の個人情報を別途ホームページ上に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱います。

 

第10条　返品等

1.返品・交換は、未使用・未開封（配送箱から開封していない状態）のものに限り、到着日より8日以内は受付可能です。
不良や破損など特別の事情なく商品到着後9日以上経過した場合は、返品・交換はお受けできません。
お客様のご都合による返品・交換についての送料等は、お客様負担となります。

2.万一商品の初期不良(破損・汚損)、または到着した商品が注文と異なる場合は14日以内にお客様窓口までご連絡ください。
ただし、以下の場合は返品交換の対象外となります。
※ご使用過程における商品の不良につきましては、各種品質保証に従いご案内いたします。
・品質保証の注意書きに沿わない使用上の誤り、不適切なお取り扱いがあった場合
・お客様のもとで傷、汚れが生じた商品。

お客様相談窓口　0120 - 088 - 885
受付時間　9：00 ～ 18：00 (年末年始を除く)

送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をお送りさせて頂きます。
返品・交換をご希望される方は、必ず事前に電話にてご連絡をお願いいたします。
※注文確認メールや、お買い上げ明細をご用意頂きますと、お手続きがスムーズです。

 

第11条　定期購入サービスの停止

当社は、以下の各号に該当する場合には、ご利用者に事前に通知することなく定期購入サービスの提供を停止できるものとします。この場合、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
(1)地震、火災、停電その他の非常事態により、定期購入サービスの提供が通常どおりできなくなった場合
(2)対象商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、定期購入サービスの提供が通常通りできなくなった場合
(3)ご利用者において本規約に違反する事実が判明した場合、または違反する事実があると当社が合理的に判断した場合
(4)その他当社が定期購入サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

 

第12条　定期購入サービスの変更又は終了

1.当社は、相当な予告期間をもって事前に告知のうえ、定期購入サービスの内容、提供条件（お届けする商品の内容・価格、配送間隔、割引率等を含みますが、これに限りません。）の変更を行うことがあります。変更後の定期販売サービスの利用を希望しない場合は、当社指定の解約手続により、次回お届け予定日の7日前までに解約のお手続きをしてください。次回お届け予定日の7日前までに解約手続をされない場合、定期販売サービスの変更を承諾したものとみなします。

2.送料、割引率、対象商品価格の変更などの金額に関わる変更については、前項の告知前にご利用者に対し個別にご連絡します。

3.当社は、事前に告知のうえ、定期購入サービスの一部又は全部を終了する場合があります。

4.本条の定めにもとづく定期購入サービスの変更又は終了により、ご利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

 

第13条　免責

1.当社のウェブサイト（以下、当サイトといいます）に掲載されている情報、また当サイトを利用することにより利用者に生じたトラブルや損失・損害に対して、当社に故意または重大な過失がない限り一切の責任を負わないものとします。なお、当社が責任を負う場合の賠償額は、直近1ヵ月間に当社が、損害を受けた利用者か受領したサービス利用額の対価を上限とするものとします。

 

第14条　管轄裁判所

1.定期購入サービスに関して、ご利用者と当社との間で本規約により解決できない問題や紛争が生じた場合、ご利用者と当社とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。

2.前項の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

第15条　利用規約の変更

1.当社は、以下の場合には、当社の判断により、本規約をいつでも任意に変更できるものとします。
(1)本規約の変更が、ご利用者の一般の利益に適合する場合
(2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合

2.当社は、前項による本規約の変更にあたり、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及びその効力発生日を、当社のウェブサイトへ掲載する方法、個別に電子メールを送信する方法その他当社が適切と考える方法でご利用者に事前に通知します。

 

第16条　準拠法

本規約にかかる契約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

 

2024年9月20日　制定