ログイン
特定商取引法に基づく表記
販売事業者：
会社名：株式会社ブレインスリープ（英文社名 ： BRAIN SLEEP Co.,Ltd.）
運営統括責任者：廣田 敦
所在地：〒100-7026 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー26F
電話番号：お客様相談窓口：0120-088-885
受付時間 9：00～18：00（年末年始を除く）
メールアドレス：customer@brain-sleep.com
ご利用頂けるお支払い方法
各種クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX）／Google Pay／Apple Pay／Shop Pay／楽天Pay／PayPay／あと払い（ペイディ）
クレジットカードでのお支払い
各種クレジットカードによるお支払いです。お支払方法は、一括払いとなっており分割払い、リボ払いはお取り扱いいたしておりませんのでご注意ください。 オンラインでのクレジットカード情報の入力にはSSL(Secure Sockets Layer)を利用しており、カード情報はSSLの暗号化をいて送信されますので、ご安心ください。 BRAIN SLEEP OFFICIAL SITE ではVISA、Master、JCB、AMEX、のクレジットカードがご利用可能です。
Google Payでのお支払い
Google Pay にご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Google Payアカウントが必要です。Google Pay 経由のお支払いとなり、商品注文日を基準としてGoogle Payに請求いたします。お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Google Pay にご登録のクレジットカードにより異なります。
楽天Payでのお支払い
楽天Pay にご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには楽天Payアカウントが必要です。楽天Pay 経由のお支払いとなり、商品注文日を基準として楽天Payに請求いたします。お支払い条件ならびに締め日および引落日は、楽天Pay にご登録のクレジットカードにより異なります。
PayPayでのお支払い
PayPayにご登録の情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるにはPayPayアカウント、およびアプリが必要です。PayPay 経由のお支払いとなり、商品注文日を基準としてPayPayに請求いたします。
Apple Payでのお支払い
Apple Pay にご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Apple Payアカウントが必要です。Apple Pay 経由のお支払いとなり、商品注文日を基準としてApple Payに請求いたします。お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Apple Pay にご登録のクレジットカードにより異なります。
あと払い（ペイディ）でのお支払い
事前登録やクレジットカード登録不要でメールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入いただけます。
お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でご利用可能です。
1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でお支払いいただけます。
【ご利用の流れ】
① お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯電話番号を入力。
② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、購入を完了する。
③ 翌月1日〜5日の間に、ご請求金額のお知らせがメールやSMSで届く。
④ 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
※口座振替をご利用の場合は、購入完了後に、ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyから銀行口座をご登録ください。
【手数料について】
口座振替:：無料
銀行振込：金融機関により振込手数料が異なります
コンビニ払い：最大390円（税込）
【本人確認について】
ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**、ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。
ペイディアプリのダウンロードはこちら
App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
*口座振替・銀行振込のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能
配送について
佐川急便でお届けします。発送が遅れる場合はメールにてご連絡致しますのでご了承ください。
※一部地域についてはご希望のお届け日・時間に添えない場合もありますので予めご了承下さい。
※沖縄や離島、一部地域などにおきましては、交通機関の運行スケジュールによりご指定頂きました日時にお届け出来ないことがございます。
※航空便の規制強化の為、内容物が液体やスプレー缶の場合、航空便が使用できず、全て陸送便（船便）にてお届け致します。その為、弊社の発送商品は全て陸送便（船便）の対象となり、お届けがご注文から９日ほど要する場合がございます。
※ご注文時には必ずお届け先・お支払方法・お届け希望日時など今一度確認をお願い致します。
※当店では後日の変更は受け付けておりませんのでご了承下さいませ。
免責事項
郵便番号や番地抜けなどお届け先情報が正しく入力されていない場合、確認などで時間がかかり、お届けが著しく遅くなることがございます。
お客様都合のキャンセル及び変更につきましては送料・手数料をご負担頂きますので、ご了承ください。
交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。
商品発送時期
ご注文の翌営業日3～５日以内に発送いたします。 大型商品については各商品ページをご確認ください。
※一部地域についてはご希望のお届け日・時間に添えない場合もありますので予めご了承下さい。
送料について
送料は、全国一律料金550円（税込）とさせていただいております。
但し、１配送先につき、合計金額 5,500円（税込）以上のご注文をいただいた場合は、送料無料とさせていただきます。
消費税について
商品の表示価格には、10%の消費税（食品の場合は8％）を含んでおりますのであらかじめご了承ください。
返品・交換について
返品をご希望の場合は、下記注意事項をお読みのうえ商品到着後8日以内にメールまたはFAXでご連絡ください。
１．返品・交換は、未使用・未開封（配送箱から開封していない状態）のものに限り、到着日より8日以内は受付可能です。
不良や破損など特別の事情なく商品到着後9日以上経過した場合は、返品・交換はお受けできません。
お客様のご都合による返品・交換についての送料等は、お客様負担となります。
２．万一商品の初期不良(破損・汚損)、または到着した商品が注文と異なる場合は14日以内にお客様窓口までご連絡ください。
ただし、以下の場合は返品交換の対象外となります。
※ご使用過程における商品の不良につきましては、各種品質保証に従いご案内いたします。
・品質保証の注意書きに沿わない使用上の誤り、不適切なお取り扱いがあった場合
・お客様のもとで傷、汚れが生じた商品。
お客様相談窓口 0120 - 088 - 885
受付時間 9：00 ～ 18：00 (年末年始を除く)
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をお送りさせて頂きます。
返品・交換をご希望される方は、必ず事前に電話にてご連絡をお願いいたします。
※注文確認メールや、お買い上げ明細をご用意頂きますと、お手続きがスムーズです。
３． ご注文受付後のキャンセルはカスタマーセンターまでご連絡ください。商品が出荷済みの場合はキャンセルをお受けできません。商品はお届け後にお客様負担での返送となります。
お客様相談窓口
電 話： 0120 - 088 – 885
メール：customer@brain-sleep.com
受付時間 9：00 ～ 18：00 (年末年始を除く)
【荷物の受取拒否について】
受取拒否により商品が返送されてきた場合、 弊社の損害額（往復送料、各種手数料、請求書の郵送料など）をお支払いいただく場合がございます。
【いたずら注文・なりすまし注文への対応】
なりすましやいたずらは、詐欺罪、業務妨害罪にあたります。 発送した商品を、「頼んでいない」等の理由で受取拒否をした場合、第三者によるなりすましが考えられますので、 警察への被害届を提出すると共に、ホストアドレスにより注文者の特定をし損害賠償を請求いたします。 また、実際に本人が注文をして、受け取り時に「頼んでいない」「なりすまされた」と主張される場合も、 意図的な悪質行為と判断し、同じく警察へ被害届を提出し、損害賠償を請求いたします。
