1～2か月に一度、下記3ステップによるメンテナンスをお勧めします。
STEP1：45～50℃のお湯を60秒程度かける
平らな場所に置いて、気になる部分にお湯をかけてください。
立てかけた状態や加重をかけながらお湯をかけると変形の恐れがあるのでお控えください。

STEP2：水を15秒程度かけてふんわり感を固定
水道水の水温でOKです。
※夏の猛暑日などは水道水の温度が上がるため効果が薄れることがあります。

STEP3：風通しのよい日陰で乾かす
平らな場所に平置きにして乾かしてください。
直射日光や温風での乾燥はお控えください。
早く乾かしたい場合は、バスタオルで枕を包み上下に優しく振って水気を切ってください。

まずは1週間お試し下さい。お試し後、交換を希望される場合、ブレインスリープ ピロー【LOW・STANDARD・HIGH】に限り、 商品到着から30日以内であれば、サイズ交換を承ります。
それ以外の商品につきましては、サイズ交換は承っておりませんので、ご注意ください。
ご交換は一回限りとなります。交換後の再交換、返品は承ることができませんので、ご注意ください。

また、体調や気分など、その日の状態に合わせて常にベストなフィット感を提供するための、 ブレインスリープ ピローの高さ調整ができる『ブレインスリープ ピロー アジャストシート』もございます。



交換希望の方は、「お問い合わせフォーム」に以下の情報をお送りください。
※BRAIN SLEEP OFFICIAL SITE及びBRAIN SLEEP公式通販ショップ（楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon）でご購入の場合に限り交換サービスの対象となります。
※交換希望の際に購入履歴の確認のために注文番号を確認させていただいております。

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【注文番号】：
【購入サイズ】：
【交換希望サイズ】：
【使用期間 ※まずは1週間はお試し下さい】：
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ブレインスリープ ピローのサイズ交換につきましては、交換品をお届けした際に、お手元の枕を配達員へお渡しいただく同時集荷での対応となります。
※同時集荷の配送費は弊社負担とさせていただきます。
※商品がお手元にないなど、同時集荷以外の交換対応に関しては承ることができませんのでご了承ください。
※枕カバーはそのままご利用ください。交換品と一緒にお送り頂いた場合、返送は出来かねますのでご了承ください。
※Amazon、楽天、Yahoo！等のショッピングモールでご購入いただいた場合は、サイズ交換の際にBRAIN SLEEP OFFICIAL SITEで会員登録が必要です。

BRAIN SLEEP OFFICIAL SITE 及び、一部で実店舗でお取り扱いをしております。
詳しくは こちらからご確認ください。

ニオイや汚れが気になる場合
枕カバーは洗濯機で洗えます。洗濯表示を確認ください。枕本体は水洗いができます。
ぬるま湯（40度程度）に設定したシャワーのお湯で洗い流してください。
洗い流した後は、風通しのよい平らな場所で陰干しをしてください。
特にニオイや汚れが気になる際は、薄めた中性洗剤をご使用ください。

枕本体をお手入れする際の注意
折り曲げたり、荷重をかけたりすると枕にしわのような線が入ったり、くぼむことがありますのでご注意ください。
お手入れの際は51度以上の熱いお湯はかけないでください。また直射日光を当て続けると品質が劣化します。
天日干しは避け、必ず陰干しをしてください。

体格やお好みによって高さをお選びいただくことをおすすめしております。一般的にはSTANDARDがおすすめになっております。枕の高さが高めをお好みの方はHIGH、低めをお好みの方はLOWがおすすめです。

枕カバー内側のメッシュ面を下にして、枕の硬い面を上にしてセットします。枕カバーのフラップを中に入れて調整した後、枕を上下反転してご使用ください。
※枕はメッシュがある面に頭が乗るようにしてご使用ください。

枕には表裏が分かる目印が付いています。目印が付いている面を下向きにしてご使用ください。また、目印は外さずにご使用ください。
もし表裏が分からなくなった場合は、繊維が細かく柔らかい方が表側、繊維が太く触って硬い方が裏側になりますので触ってお確かめください。

日中でも枕を使わない時は、高温多湿は避け上から荷重をかけずに保管してください。
直射日光が当たる場所、高温になる場所での保管は避けてください。